Vilkår og instruksjoner
Artikkel 1 – Definisjoner
(Allerede oversatt – utelatt for lesbarhet)
Artikkel 2 – Virksomhetens identitet
Registrert handelsnavn: Skandi Trek
Organisasjonsnummer (CoC): 96519797
MVA-nummer: NL005217466B94
E-postadresse: info@skanditrek.com
Artikkel 3 – Anvendelse
(Allerede oversatt – utelatt for lesbarhet)
Artikkel 4 – Tilbud
Dersom et tilbud har begrenset gyldighet eller er underlagt bestemte vilkår, vil dette tydelig fremgå.
Tilbudet er ikke bindende. Skandi Trek forbeholder seg retten til å endre og justere tilbudet.
Tilbudet inneholder en nøyaktig og fullstendig beskrivelse av de tilbudte produktene og/eller tjenestene. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til at forbrukeren kan vurdere tilbudet på en riktig måte. Dersom Skandi Trek bruker bilder, skal disse på en troverdig måte representere de tilbudte produktene og/eller tjenestene. Åpenbare feil eller skrivefeil er ikke bindende for virksomheten.
Alle bilder, tekniske data og informasjon i tilbudet er kun veiledende og kan ikke gi grunnlag for erstatningskrav eller annullering av avtalen.
Produktbilder viser det faktiske utseendet på de tilbudte varene. Skandi Trek kan likevel ikke garantere at de viste fargene fullt ut samsvarer med de faktiske fargene på produktene.
Hvert tilbud inneholder opplysninger som gjør det klart for forbrukeren hvilke rettigheter og forpliktelser som følger ved aksept, herunder:
-
prisen (ekskl. toll og importavgifter; disse kostnadene dekkes av kunden);
-
eventuelle leveringskostnader;
-
hvordan avtalen inngås og hvilke trinn som kreves;
-
informasjon om angrerett;
-
betalingsmåter, levering og oppfyllelse av avtalen;
-
varighet av tilbudet eller garantien på prisen;
-
eventuelle kostnader for fjernkommunikasjon dersom de avviker fra standardtakst;
-
informasjon om arkivering av avtalen og tilgang for forbrukeren;
-
hvordan man kan kontrollere og eventuelt korrigere opplysninger før avtaleinngåelse;
-
tilgjengelige språkversjoner av avtalen (dersom aktuelt);
-
relevante bransjekoder som Skandi Trek Stockholm følger, samt hvordan disse gjøres tilgjengelige elektronisk;
-
minimum varighet av en avtale inngått på avstand (ved langsiktige avtaler);
-
tilgjengelige størrelser, farger, materialtyper (valgfritt).
Artikkel 5 – Avtalen
Avtalen er inngått når forbrukeren har akseptert tilbudet og oppfylt de tilhørende vilkårene, med forbehold for bestemmelsene i punkt 4.
Dersom forbrukeren aksepterer tilbudet elektronisk, skal Skandi Trek umiddelbart bekrefte mottak av aksepten. Så lenge forbrukeren ikke har mottatt bekreftelsen, kan han eller hun heve avtalen.
Ved elektroniske avtaler iverksetter Skandi Trek egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre trygg dataoverføring og et sikkert kjøpsmiljø. Dersom forbrukeren kan betale elektronisk, tilbys nødvendige sikkerhetsforanstaltninger.
Skandi Trek har rett – innenfor lovens rammer – til å innhente informasjon om forbrukerens betalingsdyktighet og andre relevante forhold for inngåelse av avtalen. Dersom opplysningene gir grunn til ikke å inngå avtalen, kan selskapet nekte bestillingen eller stille ytterligere vilkår.
Skandi Trek skal gjøre følgende opplysninger tilgjengelig for forbrukeren (skriftlig eller på et varig medium):
-
adresse til selskapets hovedkontor der klager kan rettes;
-
informasjon om angreretten eller opplysning dersom denne ikke gjelder;
-
opplysninger om kundeservice og garantier;
-
data som nevnt i art. 4.3 (dersom disse ikke tidligere er gitt);
-
vilkår for oppsigelse av avtalen (dersom varigheten overstiger ett år eller er ubestemt).
For langsiktige avtaler gjelder ovenstående ved første levering.
Alle avtaler inngås under forbehold av produktets tilgjengelighet.
Artikkel 6 – Angrerett
For produkter:
Forbrukeren har rett til å angre på kjøpet innen 14 dager uten å oppgi grunn. Skandi Trek kan spørre etter årsaken, men forbrukeren er ikke pliktig til å oppgi den.
Angrefristen starter dagen etter at forbrukeren eller en tredjepart (annen enn transportøren) har mottatt produktet, eller:
-
ved bestilling av flere produkter – dagen etter mottak av siste produkt;
-
ved levering av ett produkt i deler – dagen etter mottak av siste del;
-
ved regelmessig levering – dagen etter mottak av første produkt.
For tjenester og digitale innhold som ikke leveres fysisk:
Forbrukeren kan heve avtalen innen 14 dager etter inngåelsen, uten å oppgi grunn.
Forlenget angrefrist:
Dersom Skandi Trek ikke har informert forbrukeren om angreretten eller ikke har gitt angrerettskjema, forlenges fristen med 12 måneder.
Dersom opplysningene gis i løpet av denne perioden, har forbrukeren 14 dager fra mottak av opplysningene til å benytte angreretten.
Del og få 15% rabatt!
Bare del dette produktet på et av følgende sosiale nettverk, så får du 15 % rabatt!